Ante las recientes denuncias de robo de pertenencias en equipajes que son recibidos en el Aeropuerto Internacional La Aurora, la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC) informó que la seguridad y el bienestar de los usuarios es fundamental para la institución. Asimismo, reveló que han detectado algunos inconvenientes con el manejo de equipaje de los usuarios que arriban a nuestro país.

La entidad manifestó que, en la cadena del procesamiento de equipajes, participan varios actores desde su ingreso y egreso, entre ellos empresas privadas. Por lo tanto, confirmaron acciones para dar una pronta solución a los afectados.

La DGAC invitó a las víctimas de una posible sustracción en el Aeropuerto Internacional La Aurora para que emitan sus denuncias para accionar soluciones. Para reportar su situación lo más pronto posible, la entidad puso a disposición el correo [email protected].

La entidad a cargo de la terminal aérea se comprometió a dar el seguimiento correspondiente a cada caso. La medida surge luego de varias quejas por equipaje abierto en ese lugar.

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Testimonios en La Aurora

Algunos usuarios en redes sociales comentaron que la manifestar quejas, los trabajadores del aeropuerto La Aurora les responden que las maletas llegan así desde EE.UU.

Sin embargo, las autoridades de la DGAC se comprometieron a investigar cada caso para resolver el problema en ese lugar.

Esta nueva queja se une a otras por la falta de escaleras eléctricas, ausencia de aire acondicionado y mal estado de los sanitarios, entre otras incomodidades para los viajeros.